常見問題
1 - 我怎样注册？
点击“创建注册”并正确填写所有所需信息。
2 - 注册仅在一个月内有效吗？
注册的有效期会随着每次订单的下达而增加。
3 - 我已经注册并在网上购物，但无法在线访问，该怎么办？
您需要与我们联系以核实情况。
重要提示： 即使您可以在线访问，也不意味着您拥有客户档案。要获得客户档案，您必须进行100欧元+增值税的购买。即使您在网上拥有客户档案，最低订单金额仍为50欧元。
4 - 我该如何注册？
点击“创建账户”并正确填写所有必要信息。
5 - 注册只有一个月的有效期吗？
只要您下订单，注册就会自动延长有效期。
6 - 我已经注册并在网上购买，但无法在线访问，我该怎么办？
请联系我们以核实情况。
重要提示： 拥有在线访问权限并不意味着您拥有客户档案。要拥有客户档案，您必须购买超过100欧元+增值税的商品。即使您拥有在线客户档案，最低购物金额仍然是50欧元。
7 - 我注册了，但是忘记了密码怎么办？
在登录页面中点击“找回密码”并按照步骤操作。如果仍有问题，请联系我们。
8 - 如果我删除了我的账户，我可以重新激活它吗？
不可以，一旦您的账户被删除，就无法再次使用。您可以重新注册。
9 - 谁可以购买？
所有开设有业务活动的人（如零售商、理发师、美容师等）都可以购买。
10 - 我可以个人购买吗？
我们不向公众销售，只向零售商销售。
11 - 网上购买的最低金额是多少？
网上购买的最低金额始终为50欧元+增值税。
12 - 如何购买？
请按照“如何购买”的说明进行操作。
13 - 我该怎么注册？
点击“创建注册”，正确填写所有所需的数据。
14 - 注册只有一个月的有效期吗？
注册的有效期会随着您下订单的次数增加而延长。
15 - 我已经注册了，在线购买了商品，但无法在线访问，该怎么办？
您需要与我们联系以验证情况。
重要提示： 即使您有在线访问权限，也不表示您已经成为我们的客户。要成为我们的客户，您需要购买100欧元 + 增值税的商品。即使您在网上成为了我们的客户，最低消费金额始终为50欧元。
16 - 我注册了，但忘记了密码？
在登录页面上，点击“找回密码”，按照提示操作。如果无法完成操作，请与我们联系。
17 - 如果我删除我的账户，可以重新激活吗？
不可以，一旦您的账户被删除，它将不再可用。您可以重新注册。
18 - 谁可以购买？
所有开有业务（商店、美发师、美容师等）的人都可以购买。
19 - 我可以以个人身份购买吗？
我们不向公众销售。只有商店可以购买。
20 - 网上购买的最低消费金额是多少？
网上购买的最低消费金额始终为50欧元 + 增值税。
21 - 如何购买？
请按照“如何购买”的说明操作。
22 - 商品的价格已包含增值税吗？
所显示的价格不包括增值税，增值税将在下订单的最后添加。
23 - 订单的交货时间需要多长时间？
24 - 如何跟踪我的订单？
您可以在葡萄牙邮政网站https://www.ctt.pt上跟踪您的订单，通过订单确认后发送给您的货物参考号码或通过电子邮件通知您的货物已发送。
25 - 我选择了信用卡支付方式，但无法支付，该怎么办？
您将收到一封电子邮件，其中包含付款链接。如果未收到，请联系我们，我们将发送一封新的电子邮件以便您支付。
26 - 商品的标准尺寸是什么？
短项链-45cm + 5cm延长 长项链-70cm + 5cm延长 手链-17cm + 3cm延长 男士手链-21cm
27 - 商品防过敏吗？
防过敏的商品在其描述中有相关信息。钢材是防过敏的，但在极少数情况下，可能会发生过
点击“创建注册”并正确填写所有所需信息。
2 - 注册仅在一个月内有效吗？
注册的有效期会随着每次订单的下达而增加。
3 - 我已经注册并在网上购物，但无法在线访问，该怎么办？
您需要与我们联系以核实情况。
重要提示： 即使您可以在线访问，也不意味着您拥有客户档案。要获得客户档案，您必须进行100欧元+增值税的购买。即使您在网上拥有客户档案，最低订单金额仍为50欧元。
4 - 我该如何注册？
点击“创建账户”并正确填写所有必要信息。
5 - 注册只有一个月的有效期吗？
只要您下订单，注册就会自动延长有效期。
6 - 我已经注册并在网上购买，但无法在线访问，我该怎么办？
请联系我们以核实情况。
重要提示： 拥有在线访问权限并不意味着您拥有客户档案。要拥有客户档案，您必须购买超过100欧元+增值税的商品。即使您拥有在线客户档案，最低购物金额仍然是50欧元。
7 - 我注册了，但是忘记了密码怎么办？
在登录页面中点击“找回密码”并按照步骤操作。如果仍有问题，请联系我们。
8 - 如果我删除了我的账户，我可以重新激活它吗？
不可以，一旦您的账户被删除，就无法再次使用。您可以重新注册。
9 - 谁可以购买？
所有开设有业务活动的人（如零售商、理发师、美容师等）都可以购买。
10 - 我可以个人购买吗？
我们不向公众销售，只向零售商销售。
11 - 网上购买的最低金额是多少？
网上购买的最低金额始终为50欧元+增值税。
12 - 如何购买？
请按照“如何购买”的说明进行操作。
13 - 我该怎么注册？
点击“创建注册”，正确填写所有所需的数据。
14 - 注册只有一个月的有效期吗？
注册的有效期会随着您下订单的次数增加而延长。
15 - 我已经注册了，在线购买了商品，但无法在线访问，该怎么办？
您需要与我们联系以验证情况。
重要提示： 即使您有在线访问权限，也不表示您已经成为我们的客户。要成为我们的客户，您需要购买100欧元 + 增值税的商品。即使您在网上成为了我们的客户，最低消费金额始终为50欧元。
16 - 我注册了，但忘记了密码？
在登录页面上，点击“找回密码”，按照提示操作。如果无法完成操作，请与我们联系。
17 - 如果我删除我的账户，可以重新激活吗？
不可以，一旦您的账户被删除，它将不再可用。您可以重新注册。
18 - 谁可以购买？
所有开有业务（商店、美发师、美容师等）的人都可以购买。
19 - 我可以以个人身份购买吗？
我们不向公众销售。只有商店可以购买。
20 - 网上购买的最低消费金额是多少？
网上购买的最低消费金额始终为50欧元 + 增值税。
21 - 如何购买？
请按照“如何购买”的说明操作。
22 - 商品的价格已包含增值税吗？
所显示的价格不包括增值税，增值税将在下订单的最后添加。
23 - 订单的交货时间需要多长时间？
- 葡萄牙本土：24小时\48小时
- 离岛：7到10个工作日（根据重量而变化）
24 - 如何跟踪我的订单？
您可以在葡萄牙邮政网站https://www.ctt.pt上跟踪您的订单，通过订单确认后发送给您的货物参考号码或通过电子邮件通知您的货物已发送。
25 - 我选择了信用卡支付方式，但无法支付，该怎么办？
您将收到一封电子邮件，其中包含付款链接。如果未收到，请联系我们，我们将发送一封新的电子邮件以便您支付。
26 - 商品的标准尺寸是什么？
短项链-45cm + 5cm延长 长项链-70cm + 5cm延长 手链-17cm + 3cm延长 男士手链-21cm
27 - 商品防过敏吗？
防过敏的商品在其描述中有相关信息。钢材是防过敏的，但在极少数情况下，可能会发生过
Shebiju 2023. 版权所有
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