Perguntas Frequentes
Onde são as vossas Instalações?
As nossas instalações situam-se na Rua 5/6,  Lote 18 na Zona Industrial da Varziela.
4485-091 Arvore, Vila do Conde, Porto

Contactos: 252637956 / 936731395

E-mail: geral@shebiju.pt
Como fazer o registo?
Deve carregar em secção "Criar Registo" no lado superior direito.
Fiz o registo, o que fazer agora?
Assim que fizer o registo deve enviar o comprovativo de inicio de actividade para o nosso e-mail: geral@shebiju.pt
O que é o comprovativo de inicio de actividade?
O comprovativo de inicio de actividade é o documento dado pelas finanças, aquando o registo da actividade é feita.
Fiz o registo, mas não enviei o comprovativo de inicio de actividade. A minha conta vai ser activada?
Não. A não ser que esteja registado na Comissão Europeia.
Já enviei o inicio de actividade, mas a minha conta continua desactivada. O que fazer?
Deve entrar em contacto a partir do: geral@shebiju.pt e explicar a situação.
Já sou cliente na loja, terei que fazer o registo e enviar o comprovativo de inicio de actividade?
Sim, terá que fazer o registo.
Não necessita de enviar o comprovativo de inicio de actividade. Deve enviar um e-mail a indicar que já é cliente na loja e indicar qual o contribuinte para confirmar.
O meu registo só é válido durante um mês. Porquê?
Vai aumentado a data de validade assim que fizer encomendas. Caso não faça encomendas, terá que pedir novo pedido de validação.
O registo aprovado equivale a ficha de cliente nas vossas instalações?
Não. O registo aprovado apenas lhe dá acesso aos preços dos nossos artigos.
Para abrir ficha de cliente terá que fazer uma compra com os minimos pedidos.
Fiz o registo, mas não me lembro da password. O que posso fazer?
Poderá alterar colocando em "recuperar password". Caso não consiga, poderá entrar em contacto que tentamos ajudar da melhor forma.
Quem pode comprar?
Todos os revendedores que tenham actividade aberta. Desde lojistas, cabeleireiros, papelarias, floristas..
Posso comprar a título pessoal?
Não.
Qual o minimo de compras?
O minimo de compras são de 50€+IVA.
Como encomendar?
Deve seleccionar as quantidades, cores e tamanhos (se for necessário) e adicionar ao carrinho.
O valor dos artigos já tem IVA?
Não. Todos os preços apresentados não tem IVA, sendo este adicionado conforme faz a encomenda.
Enviam para as Ilhas?
Sim.
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